Forskningsprojekt

Betydningen af sproglig kvalitet på hjemmesider

Påvirker hjemmesiders sproglige kvalitet brugeradfærd? Dette projekt undersøger, om godt sprog fastholder brugere og styrker virksomheders succes.

Selvom folk bestemt har holdninger til sprog og sprogbrug, hvilket fx kommer til udtryk i forskellige fora på sociale medier, hvor sprog og sprogbrug diskuteres, lader det ikke til at være blevet undersøgt, hvorvidt den sproglige kvalitet af hjemmesider påvirker brugernes adfærd. Det er ellers af stor betydning for virksomhederne bag hjemmesiderne, om disse formår at fange og fastholde brugerne. Det virker plausibelt, at nogle brugere fravælger hjemmesider, der ikke er tiltalende i sproglig henseende.

Projektets forskningsspørgsmål er således, hvorvidt hjemmesiders sproglige kvalitet påvirker brugeradfærden.

Undersøgelsen vil primært blive foretaget ved spørgeskemaundersøgelser vedrørende brugeres holdninger til sproglig kvalitet på hjemmesider med efterfølgende statistisk analyse.